Business Process Outsourcing (BPO)

Na área da terceirização de processos (BPO) dispomos de experiência, recursos humanos e tecnologia para prestar serviços específicos de elevada qualidade e produtividade em diferentes áreas de atividade das instituições financeiras.

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Consulte-nos ou coloque-nos quaisquer sugestões ou questões que possa ter sobre qualquer um dos nossos serviços.

Assim que recebermos o formulário, responderemos o mais breve possível.

Dispomos de centros de produção especializados (near-shore) e de centros partilhados com os nossos clientes que nos permitem flexibilidade, capacidade de gerir cargas de trabalho específicas de forma mais eficiente e de adaptar o serviço às necessidades dinâmicas dos nossos clientes.

Pré-contenciosos de execução hipotecária
  • Verificação dos processos contenciosos antes do seu envio aos advogados, verificando a situação atual do património.
  • Supervisão da conta de liquidação, efetuando notificações telegráficas aos interessados e verificando posteriormente se foram corretamente efetuadas.
  • Requisição de certidões notariais de certificação de saldos e realização de todas as operações administrativas na fase pré-contenciosa, de acordo com o modelo de funcionamento de cada cliente.
Leilões de bens imobiliários
  • Gestão global do leilão de ativos em processos de execução e de insolvência.
  • Estudo jurídico prévio ao leilão, acompanhamento da realização do leilão e gestão após o leilão, acompanhando as fases processuais subsequentes até à obtenção do testemunho e do registo do leilão.
  • Aconselhamento jurídico sobre execuções hipotecárias e fiscais.
  • Obtenção da posse do imóvel e reorganização jurídica do mesmo para a sua posterior comercialização.
Adjudicações por Dações em Pagamento
  • Preparação dos processos de dação, incluindo o pedido de novas avaliações e certidões de dívida para a determinação do valor da adjudicação.
  • Acompanhamento do processo de aprovação da dação pelo nosso cliente, agendamento da assinatura notarial, preparação da mudança de fechaduras do imóvel, assinatura delegada da transação por procuração especial com mudança simultânea de fechaduras.
Gestão fiscal dos bens adjudicados
  • Verificação da situação cadastral, do estado de pagamento do IMI e da Comunidade de Proprietários, bem como da gestão e do pagamento no momento da liquidação do IMIVTNU.
  • Efetuamos todos os processos de atualização da situação jurídica e fiscal do imóvel adjudicado, com vista à sua comercialização.
Administração de imóveis arrendados
  • Gestão dos incidentes cadastrais.
  • Acompanhamento dos pagamentos periódicos de IMI sobre imóveis arrendados, com processamento dos recibos pagos por este conceito para posterior refaturação ao proprietário.
Diversas faculdades
  • Abertura de contas correntes, depósitos a prazo, etc.
  • Créditos e empréstimos pessoais.
  • Créditos hipotecários.
  • Locações financeiras.
  • Compra e venda de produtos contratuais através de instituições financeiras.
  • Mudanças de propriedade por sucessão ou doação.
Contact Center
  • Centro de atendimento telefónico para a receção de questões operacionais, apoio a serviços de informação, agendamento.
  • Centro de atendimento telefónico de (saída) para serviços de cobrança, gestão de dívidas e inquéritos de serviço.
Mediação social

A Tecnotramit desenvolve o serviço de mediação social no domínio imobiliário, com o objetivo de gerir e reduzir o impacto de reputação que recai sobre os nossos clientes em casos de situações ocupacionais de habitação conflituosa, em resultado de execuções hipotecárias, falta de pagamento de rendas, ocupantes sem título ou qualquer outra situação de ocupação irregular. No âmbito deste serviço, damos especial atenção à intermediação com os PAH, os movimentos sociais e as Administrações Públicas, com os quais mantemos um diálogo e um contacto permanentes, a fim de prever e antecipar qualquer conflito de reputação.

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