O setor imobiliário está em constante evolução devido às mudanças extrínsecas na sociedade, que têm um claro impacto na oferta e na procura, bem como nos seus desejos, preferências e necessidades. Mas, por outro lado, as principais mudanças que ocorrem no sector são de natureza intrínseca, pois são os avanços tecnológicos impulsionados pelos próprios profissionais do sector que estão a marcar um antes e um depois no funcionamento do mercado imobiliário e dos serviços oferecidos ao consumidor.
A este respeito, a digitalização do sector imobiliário revolucionou-o completamente durante os últimos dez anos. Como referiu Vicenç Hernández Reche, CEO da Tecnotramit, numa entrevista recente “com o passar dos anos, vimos desaparecer empresas que pretendiam ser líderes no sector devido à imparável disrupção digital”. O autor do livro Revolução Proptech, refere também que “as grandes empresas tradicionais não só tiveram de enfrentar a já complicada digitalização, um assunto que já não podiam adiar mais, como também foram forçadas a confrontar-se com startups de origem tecnológica que estavam, pouco a pouco, a conquistar os mercados de um grande número de sectores e indústrias”.
O responsável por tudo isto? A denominada Proptech, uma palavra proveniente dos termos anglo-saxões “property” e “technology” que se pode definir como “o conjunto de tecnologias inovadoras destinadas a responder às necessidades dentro do âmbito imobiliário mediante a utilização da otimização, melhoria ou reinvenção de qualquer serviço intrínseco ao sector”.
A origem deste conceito remonta ao início do século, com o aparecimento de plataformas e empresas como Idealista, Rightmove, AirBnB ou Homeaway, que criaram uma tendência digital que desmistificou completamente os cânones de um sector que estava estagnado e sem ideias inovadoras nas suas operações e na relação com os clientes. O crescimento do conceito Proptech intensificou-se nos últimos tempos, ao ponto de se ter tornado uma referência na indústria e na qual as empresas mais tradicionais se podem inspirar.
Em relação a todos estes aspetos, bem como a muitos outros, Vicenç Hernández Reche faz no seu último livro, Revolução Proptech, uma reflexão sobre a transformação e a inovação no mercado imobiliário. Aborda os principais dilemas atuais na gestão de empresas do sector imobiliário, tais como a liderança necessária às empresas mais tradicionais, os seus modelos de inovação para saber como gerar mudanças substanciais e que práticas devem adotar para serem, de certa forma, disruptivas nos seus próprios mercados ou em outros mercados a explorar.